Обменник

Статья обновлена ​​27 августа в 14:37 BST

Лаборатория бабочек объявила о выпуске новой карты для биткойнов PCI, названной монарх , основанный на новой 28-нм технологии. Butterfly Labs утверждает, что Monarch достигнет 600 GH / s и потребляет 350 Вт. Релиз вызвал споры с клиентами, которые все еще ждут поставки своих давних продуктов на основе 65 нм.

Monarch был оптимизирован для работы при подключении к слоту PCIe, однако он также имеет порт USB, который позволяет использовать его с компьютерами под управлением Windows и Linux и даже с Android-устройствами. Butterfly Labs может похвастаться тем, что карта достигнет 600 гигабайт в секунду (+/- 20%) и будет стоить 4 680 долларов США (7,80 долларов США за GH / с) и потребляет 350 Вт (0,6 Вт за GH).

Справедливости ради стоит сказать, что Butterfly Labs заслужила слабую репутацию из-за ее неизменно поздние поставки , Например, его первоклассный шахтер начального уровня, Jalapeño , был в конечном итоге доставлен клиентам через шесть месяцев после того, как он должен был отправиться (пообещал ноябрь 2012 года, начал поставки в апреле 2013 года). Bitforce 500 а также Bitforce SC 60 были также выпущены в начале этого года, что не соответствовало их прогнозируемым спецификациям. Butterfly Labs все еще борется Однако, чтобы не отставать от своего огромного списка отставаний, некоторые клиенты получают новое оборудование:

Butterfly Labs указывает на страницу продукта, что это устройство для добычи не будет поставляться в ближайшее время, но «ближе к концу года». В нем также говорится, что те, кому не удобно ждать так долго, не должны предварительно заказывать.

Для тех, кто интересуется продуктом, у Butterfly Labs есть предложение для клиентов, которые ждут, чтобы 65-тысячные шахтеры передали свои текущие заказы и применили кредит к Монарху. Уловка заключается в том, что при этом будет взиматься плата за перевод в размере 10%.

Это, по понятным причинам, вызвало гнев многих существующих клиентов:

В последние месяцы клиентам Butterfly Labs отказали в возмещении, что еще больше усилило беспокойство у тех, у кого большие суммы денег были связаны с продуктами, которые еще не прибыли.

Например, Coco Популярные запросы и изображения сообщается : «Я просто попытался получить возмещение, и они отказались. Их следует пометить как мошенника, как было опубликовано ранее, особенно сейчас, когда они отказываются от возмещения (подтверждено). Они просто отказались от моего по электронной почте».

Затем, на Lab Butterfly Lab Форум , пользователь сообщил следующий ответ от компании: «Как указано в форме заказа, все продажи являются окончательными. К сожалению, мы не можем дать вам возмещение. Мы действительно ценим ваш бизнес».

Там даже были отмена групповой покупки на форуме Биткойн: «Ух … Я просто прочитал форум, и общий консенсус относительно этого предварительного предзаказа BFL довольно отрицательный. Я остановлю эту попытку групповой покупки, прежде чем она даже начнет сводить к минимуму гнев / печаль / и т.д.».

В дополнение к позиции «все продажи являются окончательными», Butterfly Labs не принимает PayPal как способ оплаты для Monarch; вместо этого, только принимая биткойн или банковские переводы в качестве оплаты. Оба эти метода являются необратимыми.

Мы спросили менеджера Butterfly Labs, Джоша Зерлана, о истории возврата компании, и он сказал нам: «В течение всего этого процесса мы предоставили клиентам возможность отменить и получить полный возврат средств, что привело к появлению положительного электронного письма, в котором они должны были согласитесь, что они понимали, что мы испортили график и все еще хотим продукт, иначе мы отменим их заказ и вернем деньги, им даже не нужно было ничего делать, если бы они хотели вернуть деньги, как мы это сделаем автоматически. ”

Zerlan также объяснил отсутствие PayPal в качестве варианта оплаты для Monarch: «Мы принимаем Paypal, а не на Monarch. Когда вы начинаете делать транзакции Paypal на определенную сумму, это становится более сложным, поэтому мы решили не сделайте PayPal с Monarch при цене около 5000 долларов. Мы по-прежнему принимаем PayPal для всех наших других продуктов ».

Что вы думаете о Butterfly Labs? Вы уже получили свое оборудование или все еще ожидаете? Как вы нашли свое обслуживание клиентов? Дайте нам знать об этом в комментариях.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here